調查結果反映，2011年整體投資者中42%的人群目前擁有較為固定的投資咨詢顧問，與2010年相比保持平穩。（這里的“投資咨詢顧問”包括證券公司客戶經理、證券經紀人及其他有證券投資咨詢資格的從業者。“較為固定”是指持續了一段時間的連續服務，而非只提供一次咨詢）。其中接近六成的投資者表示在決策時會基本依照或主要依據投資顧問的建議，也與前一年基本相同。

　　投資顧問為投資者提供的服務主要是提供“宏觀經濟與市場走勢預測”、“行業及公司基本面分析”、“主力資金動向”和“推薦理財產品”。

　　其中，“宏觀經濟與市場走勢預測”、“行業及公司基本面分析”這兩類訊息是目前投資者認為最有效的咨詢服務，而風險控制與方面的咨詢服務則相對薄弱。

　　在擁有固定投資顧問的受訪者中，過半數人群（55%）表示接受的是付費服務（包括直接與間接收費，如購買服務套餐或提高賬戶交易傭金率等）。

　　而在目前沒有固定投資顧問的投資者中，僅有30%的投資者表示愿意接受付費的投資咨詢服務。表示不愿意接受付費投資咨詢服務的投資者中，最主要的原因是不太相信目前投資咨詢服務的品質。